Termini e condizioni
Informazioni all’ Acquisto
Spedizione
Il Cliente potrà scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:
- Pay Pal
- Bonifico Bancario
- PostePay
- Pagamento in contanti (contrassegno)
In caso di pagamento tramite il sito PayPal il Cliente è invitato a seguire le procedure presenti all’interno del relativo sito.
In caso di bonifico bancario il Cliente dovrà effettuare un bonifico alle coordinate bancarie che trova nella sezione del sito nella parte in cui sono specificate le modalità di pagamento. La prova dell’avvenuto pagamento è data dall’avvenuto accredito dell’importo del bonifico sul conto del Venditore. Il Venditore si riserva di accettare come prova dell’avvenuto pagamento la trasmissione della cedola di bonifico, ricevuta via e-mail all’indirizzo info@nikimiki,it. In assenza di accredito entro 10 giorni dalla conferma ordine, il sistema procederà all’annullamento.
Nel caso in cui il Cliente opti per il pagamento in contrassegno il Cliente pagherà in contanti l’ammontare dell’ordine al momento del ricevimento della merce. In caso di mancato pagamento la merce non sarà consegnata al Cliente. Si informa che il pagamento in contrassegno prevede una spesa aggiuntiva quantificata sul sito nella sezione dedicata alle modalità di pagamento.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati di NikiMiki Boutique della Bimba per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
Tempi di Spedizione
* Costo spedizione – €6,90. Gratuito per ordini superiori a €99,00.
Tempi stimati per la consegna da considerarsi dalla data di spedizione:
1. Europa – Unione Europea –2-4 giorni lavorativi a seconda delle destinazioni
2. Europa – Extra Unione Europea –2-6 giorni lavorativi
NikiMiki Boutique della Bimba farà tutto il possibile per garantire la consegna con il corriere entro il tempo di consegna previsto nella conferma d’ordine, ma non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori proprio controllo.
Nella conferma d’ordine il Cliente accetta espressamente i termini di consegna ivi previsti in deroga a quanto disposto dall’art. 54 Codice del Consumo.
Sono escluse eventuali spese di sdoganamento e tutte le tasse relative al paese di riferimento.
Ordini e Resi
Ordini
- CHI PUO’ EFFETTUARE GLI ACQUISTI
- Possono effettuare ordini sul sito internet solo persone fisiche, che acquistano per scopi diversi dalla rivendita;
- Tra le persone fisiche può effettuare gli acquisti solo chi: (a) abbia raggiunto la maggiore età, (b) abbia la capacità giuridica di stipulare contratti. Se si è minorenni ovvero non in grado, ai termini di legge, di stipulare un contratto, dovrà essere un genitore o un tutore legale a stipulare l’ordine e accettare le Condizioni di vendita presenti sul sito www.nikimiki.it. Ogni ordine stipulato in contravvenzione alla presente disposizione sarà nullo.
- ARTICOLI
- Ogni articolo è rappresentato da una fotografia ed è corredato da una “scheda prodotto” che contiene le seguenti informazioni: a) descrizione sintetica, b) colori e taglie disponibili, c) prezzo, d) descrizione generale, e) informazione sul tema, f) recensioni.
- La descrizione generale consiste in una breve descrizione che riporta alcune caratteristiche del prodotto. Possono essere utilizzati anche termini di fantasia e comunque non riferibili direttamente al prodotto. Le composizioni di tessuti e materiali sono quelle riportate nelle etichette dei prodotti in vendita.
- Colori e taglie sono riportati a titolo meramente descrittivo; la riproduzione del colore in particolare potrebbe non essere fedele alla realtà in quanto la riproduzione del colore dipende da diversi elementi: fattori tecnici quali la risoluzione video del cliente, la difficile riproducibilità dovuta al materiale di composizione del prodotto etc.
- Nonostante si NikiMiki Boutique della Bimba adoperi affinché le foto dei prodotti siano corrispondenti ai prodotti originali, potrebbero riscontrarsi delle differenze tra le immagini e i prodotti dovute essenzialmente a ragioni tecniche per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
- PROCEDURA DI ACQUISTO
- Se si desidera effettuare ordini sul sito www.nikimiki.it l’ordine effettuato sarà gestito come di seguito indicato.a) Selezione del Prodotto
Per ogni prodotto selezionato sul sito si aprirà automaticamente una pagina contenente le informazioni di cui all’art.3. La selezione avviene attraverso la scelta del colore, della taglia e successivo “click” sul pulsante “acquista”. Il “carrello” può contenere più prodotti e può essere modificato in qualsiasi momento prima della “conferma d’ordine” ;b) Conferma d’ordine
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, sarà richiesto al cliente di leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita e di memorizzarne o di riprodurne una copia per usi personali.
Il Cliente è tenuto a verificare attentamente tutti i dettagli prima di procedere, ivi compresi, senza limitazione, i dettagli di ogni acquisto.c) Informazioni personali
Al momento del perfezionamento dell’ordine al cliente sarà richiesto di fornire informazioni personali, tra cui l’indirizzo di spedizione, il codice fiscale e i dettagli di pagamento. Il Cliente garantisce che tutte le informazioni personali fornite sono veritiere e corrette.d) Accettazione condizioni di vendita e privacy
Una volta effettuata una verifica attenta dell’ordine ed eventualmente aver apportato le necessarie modifiche e correzioni, verrà chiesto al cliente di confermare l’accettazione globale e vincolante delle presenti Condizioni di vendita e della Privacy Policy del sito. Una volta espressa la propria accettazione il Cliente potrà procedere all’acquisto cliccando sul tasto di conferma, come indicato sul sito.e) Modalità di pagamento
Il Cliente potrà scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:
1. Pay Pal
2. Bonifico Bancario
3. Postepay
4. Contrassegno
- Se si desidera effettuare ordini sul sito www.nikimiki.it l’ordine effettuato sarà gestito come di seguito indicato.a) Selezione del Prodotto
In caso di pagamento tramite il sito PayPal il Cliente è invitato a seguire le procedure presenti all’interno del relativo sito.
In caso di bonifico bancario il Cliente dovrà effettuare un bonifico alle coordinate bancarie che trova nella sezione del sito nella parte in cui sono specificate le modalità di pagamento. La prova dell’avvenuto pagamento è data dall’avvenuto accredito dell’importo del bonifico sul conto del Venditore. Il Venditore si riserva di accettare come prova dell’avvenuto pagamento la trasmissione della cedola di bonifico, ricevuta via e-mail all’indirizzo info@nikimiki.it o messaggio whatsapp al numero +39 388 7337889. In assenza di accredito entro 10 giorni dalla conferma ordine, il sistema procederà all’annullamento.
Nel caso in cui il Cliente opti per il pagamento in contrassegno il Cliente pagherà in contanti l’ammontare dell’ordine al momento del ricevimento della merce. In caso di mancato pagamento la merce non sarà consegnata al Cliente. Si informa che il pagamento in contrassegno prevede una spesa aggiuntiva quantificata sul sito nella sezione dedicata alle modalità di pagamento.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati di per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
f) Accettazione ordine
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare l’ordine, qualora il cliente non abbia rispettato la procedura di acquisto, non abbia accettato le Condizioni Generali di Vendita oppure qualora non fornisca tutti i dati richiesti per spedizione e fatturazione o comunque se il pagamento non sia andato a buon fine, ossia in caso di selezione della modalità Carta di Credito, l’istituto bancario non abbia dato autorizzazione all’addebito sulla carta di credito del Cliente, in caso di selezione di bonifico bancario, l’importo non venga accreditato entro 3 giorni lavorativi dalla data di trasmissione della conferma dell’ordine sul conto corrente del Venditore, in caso di selezione del metodo Pay Pal, non sia avvenuto correttamente l’accredito sul conto del Venditore.
L’ammontare totale comprende la somma dei prezzi di vendita e le spese di trasporto, in funzione della modalità di consegna selezionata dal Cliente, e/o presenti sul sito. In caso di selezione del metodo di pagamento “Contrassegno” la merce sarà inviata prima di ricevere il pagamento. Qualora per due volte di seguito, il consumatore finale non accetti il contrassegno ogni successivo ordine proveniente dallo stesso sarà rifiutato. L’ordine potrà essere rifiutato dal Venditore, qualora esistano dei contenziosi tra il Venditore ed il Cliente e per qualsiasi altra legittima motivazione.Sono escluse eventuali spese di sdoganamento e tutte le tasse relative al paese di riferimento.
g) Disponibilità prodotti
Qualora gli articoli messi in vendita non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso ovvero non più disponibili all’invio della conferma dell’ordine, sarà cura del Venditore comunicare al Cliente tempestivamente l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro della conferma dell’ordine e del pagamento del prezzo, il venditore provvederà a rimborsare quanto già anticipato dal Cliente.
h) Conferma Ordine
Con l’invio della Conferma dell’ordine al Venditore per via telematica il cliente conferma il proprio acquisto e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
La Conferma dell’ordine sarà archiviata presso la banca dati del Venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
i) Avviso di ricezione ordini e conferma d’ordine
La vendita si intende perfezionata nel momento in cui il Cliente riceve conferma da parte del Venditore che il suo ordine è stato accettato a seguito della verifica di disponibilità del prodotto e dell’avvenuto pagamento.
Al momento della conferma dell’ordine NikiMiki Boutique della Bimba provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail i collegamenti al riepilogo delle Condizioni di Vendita, informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, l’indicazione del prezzo un’informazione sull’esistenza o meno del diritto di recesso, l’indirizzo a cui poter presentare reclami e sulle garanzie commerciali esistenti. Il Cliente dovrà senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente al Venditore eventuali errori o omissioni. L’avviso di ricezione ordine conterrà un numero di riferimento di ordine attribuito da . Una volta ricevuto NikiMiki Boutique della Bimba, il cliente è tenuto a conservare il numero di Riferimento dell’Ordine per eventuali indagini sullo stesso.
Il Cliente espressamente consente che le informazioni di cui al presente articolo vengano fornite non su supporto ma mediante la trasmissione via e-mail.
Resi e Cambi
Qualora, una volta ricevuta la merce, la/il cliente non sia soddisfatta/o, NikiMiki Boutique della Bimba consente di cambiare la taglia o restituire l’articolo acquistato entro quindici (15) giorni a partire dalla data di ricevimento, a condizione che il capo non sia stato utilizzato o danneggiato. L’angolo delle meraviglie non accetterà cambi o resi di capi usati o danneggiati (a meno che non si tratti di un difetto).
Se si desidera restituire gli articoli, è necessario conservare l’etichetta.
E’ consentito cambiare un modello con un altro.
Per cambiare un articolo con un altro, sarà necessario restituirlo per ottenere un credito per poter effettuare un cambio o un altro ordine.
La merce deve essere rispedita all’indirizzo :
NikiMiki Boutique della Bimba
Via Romana,12 Nettuno (RM)
00048 Italy
(la spedizione è a carico del cliente).
Cambio: possiamo effettuare il cambio con gli stessi articoli in taglie diverse, oppure con merce diversa, solo previa accordi presi su WhatsApp (+39 3887337889) così da poterci accertare della disponibilità della merce richiesta prima di procedere con la spedizione.
Reso: il cliente ha diritto al reso per ottenere il rimborso della merce, in questo caso è sufficiente spedire la merce all’indirizzo fornito e indicarci tramite WhatsApp o email i dati per ricevere il rimborso (bonifico bancario, ricarica PostePay o PayPal).
La merce può essere cambiata/reso entro 14 giorni dal giorno della ricezione dell’ordine.
Assistenza Clienti:
Whatsapp: + 39 388 7337889
E-mail: info@nikimiki.it
Garanzia
- Il Cliente è tenuto a verificare la corrispondenza del Prodotto ricevuto rispetto all’ordine effettuato. Nel caso in cui il Cliente rilevi che il prodotto non è conforme all’ordine dovrà contattare NikiMiki Boutique della Bimba con le modalità previste all’art 6 e provvedere alla restituzione dell’articolo.
- Troveranno in questo caso applicazione in quanto compatibili le disposizioni dell’art 6
- Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129 e seg. del Codice del Consumo nel caso di acquisto di prodotti difettosi. In presenza di un vizio di conformità, il Cliente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del venditore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso.
- La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.
- Il Venditore riscontrato il vizio di conformità deve effettuare la riparazione o la sostituzione del bene entro un congruo tempo dalla richiesta e senza addebito di spese al consumatore. Per eventuali reclami si rinvia alle modalità riportate nell’art. 13 del Codice del Consumo
Staff di NikiMiki Boutique della Bimba